Über uns
#1 Reise-Community für Schwule, Lesben und Freunde
Wir von ebab.com vermitteln in weltweit 560 Städten und 72 Ländern private Unterkünfte von schwulen oder schwulenfreundlichen Gastgeber_innen.
Warum machen wir das?
Trotz der positiven gesellschaftlichen Entwicklungen in den letzten 20 Jahren, während ebab.com besteht, gibt es noch Orte auf der Welt, an denen Schwule und Lesben während ihrer Reise diskriminiert werden.
Daher kämpfen wir weiter dafür, dass Schwule und Lesben, die sich während ihrer Reise auch heute noch immer verstecken oder verstellen müssen, in einer sicheren Umgebung bei Gastgeber_innen aus der Community wohnen können.
Unsere Ziele
Jeder Mensch hat das Recht, frei und ohne Diskriminierung zu reisen!
ebab.com entstand aus der Notwendigkeit, Schwulen und Lesben während ihrer Reise eine sichere Unterkunft zu bieten. Sich bei Gastgeber_innen der Community willkommen, akzeptiert und wohl zu fühlen. So zu sein, wie man(n) ist.
Als wir 1996 ebab.com für Schwule, Lesben und deren Freunde gründeten, waren - und sind - wir die erste Webseite zur Vermittlung sicherer, privater Unterkünfte in der Gay Community.
Qualität bei der Vermittlung und Buchung
Sowohl unsere Gäste als auch die Gastgeber_innen haben ein Recht auf eine zuverlässige und kundenorientierte Arbeit von ebab.com. Daher bedeutet Qualitätsmanagement für uns, unsere Arbeitsprozesse stets zu analysieren und sie im Sinne eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses weiterzuentwickeln. In diesem Prozess ist die höchste Priorität, dass wir so gut wir können eure Wünsche umsetzen und auf eure Bedürfnisse eingehen.
Wie könnt ihr uns unterstützen?
Sehr wichtig für die Kontrolle und Sicherstellung unserer Qualitätsansprüche ist unser Bewertungssystem, mit dem ihr, die Gäste, die Unterkünfte und/oder die Gastgeber_innen bewerten könnt. Auf diese Weise habt ihr die Möglichkeit, uns und den Gastgeber_innen mitzuteilen, welche Aspekte euch während eures Aufenthalts beeindruckt haben und welche Ideen ihr zur Verbesserung habt. Außerdem gebt ihr mit euren Bewertungen anderen Gästen eine Orientierung, die eine bestimmte Unterkunft bisher noch nicht besucht haben.
Solltet ihr uns Feedback, Wünsche oder Ideen zur Verbesserung mitteilen wollen, freuen wir uns über einen Eintrag in unser Feedback-Formular.
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Ansprechpartner für Journalisten
ebab UG (haftungsbeschränkt)
management@ebab.de
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