Erste Schritte

  • Wie stelle ich eine Buchungsanfrage?

    Deine Buchungsanfrage kannst du ganz einfach über unsere Webseite erstellen.
    Bitte wähle dein Reiseziel, das Reisedatum und die Anzahl der Gäste.
    Du kannst deine Suche individuell verfeinern (z. B. Art, Ausstattung und Lage der Unterkunft).
    Gefällt dir eine Unterkunft, klicke bitte auf das Bild der Unterkunft. Du siehst dann alle Informationen zur Unterkunft. Um die Unterkunft anzufragen, klicke bitte auf „Vormerken“.
    Du kannst bis zu zwei weitere Unterkünfte anfragen (insgesamt also 3 Unterkünfte) indem du wieder auf das Bild einer anderen Unterkunft klickst und dort auf „Vormerken“ klickst.
    Wenn du deine gewünschten Unterkünfte über „Vormerken“ ausgewählt hast, klicke bitte auf „Anfragen“. Im nächsten Fenster loggst du dich dann mit deinen Zugangsdaten ein. Wenn du zum ersten Mal über uns buchst, klicke bitte auf „Ich habe noch keinen Account“.
    Um die Erstellung deiner Buchungsanfrage abzuschließen, klicke bitte auf „Senden“.
    Du erhältst danach von uns eine E-Mail mit der Zusammenfassung deiner Buchungsanfrage.
    Sobald der Gastgeber deine Buchungsanfrage bestätigt hat, bekommst du ein Angebot per E-Mail und kannst dann die Unterkunft buchen.

    Bitte beachte, dass nicht jede Unterkunft, die du auf der Seite anfragen kannst, auch vom Gastgeber für eine Buchung bestätigt wird (siehe auch FAQ: „Warum ist eine angefragte Unterkunft nicht buchbar?“).
    Deshalb empfehlen wir dir, immer bis zu 3 Unterkünfte gleichzeitig anzufragen.

    Bitte beachte auch, dass die von dir eintragen persönlichen Daten der Wahrheit entsprechen müssen, da du beim Check-in deinen gültigen Ausweis oder Reisepass vorlegen musst und der Gastgeber verpflichtet ist, deine Daten mit den Ausweisdaten abzugleichen. Stimmen diese Daten nicht überein, hat der Gastgeber das Recht, dich nicht zu beherbergen.

  • Welche Daten muss ich bei der Gastregistrierung angeben?

    Bei der Registrierung als Gast benötigen wir deinen vollständigen Namen, dein Geburtsdatum, deine Anschrift, deine E-Mail-Adresse und deine Telefonnummer.
    Bitte beachte, dass du laut unseren AGB wahrheitsgemäße Angaben machen musst.
    Deine Daten werden dem Gastgeber nach Abschluss einer Buchung übermittelt. Du bist verpflichtet, dem Gastgeber am Tag der Anreise einen gültigen Ausweis/Reisepass zur eindeutigen Identifizierung vorzulegen. Der Gastgeber hat das Recht, die Daten, die du bei der Registrierung auf unserer Webseite angegeben hast, mit den Daten deines Ausweis/Reisepass abzugleichen. Stimmen diese Daten nicht überein, ist der Gastgeber nicht verpflichtet, dich zu beherbergen. Die Buchung kann dann kostenpflichtig storniert werden.

  • Wie kann ich meine Unterkunft anbieten?

    Bitte registriere dich als neuer Gastgeber direkt auf unserer Seite. Alle Angaben zu deiner Person und deiner Unterkunft werden Schritt für Schritt abgefragt. Nachdem du deine Unterkunft registriert hast, kontaktieren wir dich per E-Mail, um die Registrierung abzuschließen. Bitte beachte, dass deine Unterkunft erst nach Abschluss unserer Prüfung online geschaltet wird.

weitere Fragen anzeigen